Ankol – łączymy wiedzę z jakością
Opublikowano: 26 sierpnia 2015

Rozmowa z Anną i Czesławem Koliszami, zarządem firmy ANKOL Sp. z o.o.

Działając w branży lotniczej, ANKOL od lat realizuje zlecenia na całym świecie. Które rynki zbytu są dla państwa kluczowe?

Czesław Kolisz: Jesteśmy obecni w obu Amerykach, Europie i w krajach Dalekiego Wschodu, jednak naszym strategicznym rynkiem w zakresie handlu częściami i usługami remontowymi była Rosja. Niestety zaistniała sytuacja polityczno-gospodarcza wpływa bezpośrednio na zmiany naszej polityki handlowej i wymusza poszukiwanie nowych odbiorców. Nasze ambicje determinują do działań, a reputacja w branży lotniczej pomaga w pozyskaniu nowych partnerów. Szanse dla dalszego rozwoju widzimy na rynkach państw basenu Morza Śródziemnego, gdzie prowadzimy współpracę w zakresie dostaw nowych technologii dla lotnictwa. Rozszerzamy również portfolio firmy jako wyłączny dystrybutor amerykańskich łożysk bezsmarowych, które w całym okresie eksploatacji nie wymagają konserwacji i ingerencji w obsługę.

Rok 2015 firma rozpoczęła od sukcesów – nominacji do Złotej Statuetki Lidera Polskiego Biznesu oraz tytułu „Solidnej Firmy 2014” – kolejnych laurów w bogatej kolekcji ANKOLU. Co składa się na tak skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem rodzinnym?

Anna Kolisz: Marka ANKOL to nasze dzieło, a wysoko wykwalifikowany personel jest naszym ogromnym kapitałem i współtwórcą sukcesu. Naszymi priorytetami w polityce zarządczej są dbałość o rozwój, systematyczne podnoszenie kompetencji i właściwa motywacja pracowników. W dynamicznie zmieniającej się sytuacji rynkowej posiadanie aktualnej wiedzy jest warunkiem koniecznym do osiągnięcia sukcesu, dlatego intensywnie wspieramy pracowników w podnoszeniu kwalifikacji.

Wdrożony w firmie system zarządzania personelem pomaga w rozumieniu mechanizmów zarządzania pracownikami, co w konsekwencji daje satysfakcję z pracy oraz poczucie sprawiedliwości i pozwala identyfikować się z firmą, a to procentuje wysokim wskaźnikiem zaangażowania w realizację wspólnych celów. Na wyniki handlowe i międzynarodowe sukcesy firmy przekłada się z kolei wykorzystanie wdrożonych procedur wynikających z obowiązujących w firmie systemów zarządzania jakością towarów, usług czy dostaw, wspartych nowoczesnymi narzędziami informatycznymi.

Czesław Kolisz: Naszym kapitałem jest wiedza techniczna, znajomość branży lotniczej i międzynarodowych rynków oraz podchodzenie do pracy z pasją. Sprecyzowana wizja rozwoju, odwaga w podejmowaniu ryzyka, optymizm i wiara oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie doprowadziły nas do sukcesu. Ponadto świadomość rosnących wymagań odbiorców zmotywowała nas do stworzenia unikatowej bazy danych produktów lotniczych do różnych typów samolotów i śmigłowców, która zawiera około 200 tys. pozycji i prowadzona jest w 4 językach, co ułatwia szybkie formowanie ofert.

Co liczy się dla zarządu oprócz sprawdzonego zespołu i skutecznych narzędzi?

Anna Kolisz: Cel istnienia i rolę ANKOLU określa przyjęta misja: być wiarygodną, rzetelną i profesjonalną firmą, zapewniającą klientom produkty i usługi najwyższej jakości, zaś głównymi wyznacznikami w działaniu są jakość, kompetencje, standardy. Nasze cele realizujemy w oparciu o system wartości etycznych i biznesowych zdefiniowanych w wewnętrznym Kodeksie Etyki, opartym na takich zasadach, jak: troska o jakość, przestrzeganie prawa i etyki biznesu, szanowanie godności pracowników, tolerancja, wysokie standardy pracy, konkurencja fair play, dbałość o środowisko lokalne. To wyznaczniki determinujące nasz stosunek do klientów, pracowników, partnerów oraz otoczenia.

Rozmawiał Piotr Nowacki