
Rozmowa z Wojciechem Legawcem – prezesem zarządu Uzdrowisko Busko-Zdrój S.A.
Na jakim rodzaju działalności skupia się Uzdrowisko Busko-Zdrój S.A. i jak to wygląda na tle innych uzdrowisk?
– Busko-Zdrój jest jednym z najpopularniejszych polskich kurortów. W tym roku obchodzimy 180-lecie istnienia. Zasoby unikalnych leczniczych wód siarczkowych i solanek jodkowych przyciągają każdego roku dziesiątki tysięcy gości z kraju i zagranicy, którzy przyjeżdżają do nas odbudować zdrowie i wypocząć. Naszym ogromnym atutem jest fakt, że leczymy oraz rehabilitujemy wiele schorzeń, w tym urazowo-ortopedycznych, reumatologicznych, neurologicznych, kardiologicznych i dermatologicznych. Profesjonalna kadra lekarska i pielęgniarska oraz bogata baza zabiegowa są gwarancją skutecznej kuracji. Rocznie wydajemy ponad 13 mln zabiegów, z czego blisko 350 tys. związanych z wykorzystaniem wód siarczkowych. To czyni z Uzdrowiska Busko-Zdrój S.A. swoiste światowe centrum kąpieli siarczkowych.
Uzdrowisko Busko-zdrój S.A. systematycznie wzbogaca i uatrakcyjnia swoją ofertę dla przybywających na kurację gości. Co mogą Państwo zaoferować klientom?
– Staramy się, aby oferta była jak najbardziej kompleksowa. Pobyt w naszym uzdrowisku to nie tylko zabiegi, smaczna zdrowa kuchnia czy wygodne pokoje. Klienci – zarówno ci korzystający z pobytów w systemie komercyjnym, jak również w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia – oczekują, że zadbamy o nich. Chcą kompletnej oferty pobytowej, która w ciekawy i atrakcyjny sposób wypełni czas wolny. I my wychodzimy naprzeciw tym oczekiwaniom. Dysponujemy piękną salą koncertową w Sanatorium Marconi, która uzupełnia kurację o tak ważną przecież strawę duchową. Organizujemy koncerty, spotkania autorskie, festiwale, w tym nasz autorski Festiwal „Lato z Chopinem”, który w tym roku odbędzie się już po raz 22. Współpracujemy z kilkoma touroperatorami, dzięki czemu kuracjusze mogą poznawać atrakcje pięknej ziemi świętokrzyskiej. Uzupełniliśmy ofertę zabiegową o propozycje z zakresu spa. Istnieje też możliwość skorzystania
z zaawansowanych badań diagnostycznych i laboratoryjnych. Do dyspozycji naszych gości jest przychodnia uzdrowiskowa, w której przyjmują nasi lekarze-specjaliści. Warto wspomnieć, że od 55 lat produkujemy wysokiej jakości naturalną wodę mineralną „Buskowianka-Zdrój”. Wprowadziliśmy na rynek linię „Słonecznych Kosmetyków” – produktów pielęgnacyjnych, które powstają na bazie naszych naturalnych bogactw leczniczych. Wszystkie wymienione elementy czynią kurację w naszym uzdrowisku jeszcze bardziej kompletną.
Państwa profesjonalne podejście do leczenia i rehabilitacji jest dostrzegane nie tylko przez pacjentów, ale i w środowisku biznesowym – w postaci nagród, oraz w środowisku naukowym – dzięki organizowaniu konferencji. Co jest Pana zdaniem najważniejsze, aby zapewnić pacjentom maksymalnie dobre warunki rehabilitacji?
– Wspomniane nagrody są ważne dla potencjalnych klientów– przyznane przez niezależne gremia stanowią bowiem rękojmię jakości świadczonych usług. To np. „Świętokrzyska Nagroda Jakości” czy tytuł „Wzorowa Firma – Lider Usług Medycznych i Sanatoryjnych”, które otrzymaliśmy w ostatnim czasie. Jesteśmy gospodarzami i współorganizatorami licznych konferencji stanowiących ogromne pole wymiany doświadczeń, zwłaszcza dla środowisk medycznych. W tym roku po raz 65. odbywają się Dni Kliniczne Buska-Zdroju, które na stałe wpisały się w kalendarz najważniejszych zjazdów lekarzy w regionie. Odpowiadając na drugą część pytania – jest wiele elementów składających się na optymalne warunki rehabilitacji. Zaliczamy do nich modernizację i rozbudowę bazy zabiegowej, nowoczesne, a często nowatorskie rozwiązania teleinformatyczne w bieżącej obsłudze pacjenta oraz stałe podnoszenie kwalifikacji kadry i jej rozwój, w tym rozwój naukowy. Odpowiednia rehabilitacja to również odpowiednie warunki pobytu – cisza, spokój, komfortowe pokoje i zdrowa, dietetyczna kuchnia.
W uzdrowisku ważne są nie tylko zabiegi, ale i sprzyjający relaksowi komfort pobytu. W tym celu starają się Państwo dbać o infrastrukturę. Jakie inwestycje udało się poczynić w ostatnich latach i jakie jeszcze inwestycje czekają Uzdrowisko Busko-Zdrój S.A.?
– Dziękuję za to pytanie. Spółka ma w swoich zasobach cztery sanatoria i dwa szpitale. Skuteczne zarządzanie nimi i realizowanie inwestycji przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłości funkcjonowania tych obiektów to duże wyzwanie. Jednak aby wciąż móc wyznaczać standardy w branży uzdrowiskowej, konieczne są inwestycje. Ich realizację znacznie ułatwiają fundusze europejskie. W ostatnich latach miały miejsce bardzo duże realizacje, w tym termomodernizacja aż dwunastu budynków Spółki (blisko 6 mln złotych), rozbudowa i kompleksowa przebudowa pawilonu C Uzdrowiskowego Szpitala Kompleksowej Rehabilitacji Krystyna (ok. 12 mln złotych) oraz oddanie do użytku nowego Pawilonu C1. Powstał dzięki temu nowoczesny kompleks z komfortową bazą hotelową, zabiegową i doskonale wyposażonym punktem żywienia. Pod koniec ubiegłego roku został oddany do użytku łącznik pomiędzy Sanatorium Marconi a Zakładami Przyrodoleczniczymi, co jeszcze bardziej podniesie komfort kuracji naszych gości. Mamy kolejne duże plany inwestycyjne na nadchodzące lata. Są wśród nich m.in. rozbudowa Sanatorium Mikołaj, Sanatorium Willa Zielona czy Specjalistycznego Szpitala Ortopedyczno-Rehabilitacyjnego Górka, powstanie dużych basenów rekreacyjno-rehabilitacyjnych czy budowa nowego zakładu produkcyjnego „Buskowianki”. Chcemy również rozbudować przestrzeń zabiegową dla pacjentów korzystających z kuracji w trybie ambulatoryjnym.
Nowoczesne uzdrowisko Pana zdaniem to…
– To Uzdrowisko patrzące w przyszłość i korzystające przy tym ze swojego dziedzictwa, ale także nowe rozwiązania i technologie, w tym nowoczesne systemy informatyczne. To badania i rozwój oparte o naukową podbudowę procesów leczenia i rehabilitacji. To sprawnie zarządzane przedsiębiorstwo, które wychodzi naprzeciw konkurencji, bo ta jest motywacją do dalszego rozwoju. Nowoczesne uzdrowisko powinno patrzeć na swój rozwój również przez pryzmat regionu, w którym działa, skupiać wokół wspólnych celów inne podmioty sektora Uzdrowiskowego np. w struktury klastrowe i konsorcja, bo razem można po prostu więcej. To wreszcie miejsce, gdzie klient będzie chętnie przyjeżdżał i jeszcze chętniej powracał. Bo to on jest przecież najważniejszy.
Rozmawiał Piotr Nowacki
Dodaj komentarz