System q-matic podstawą komfortowego urzędu i instytucji.
Opublikowano: 24 maja 2016

W nieustannym pośpiechu nie zwracamy uwagi na urządzenia, które pomagają nam funkcjonować w tym pędzie. Na nowe technologie nie otwierają się tylko jednostki. Zmieniają się nasze telefony, samochody ale zmiana dotyka również urzędy państwowe i inne instytucje, które z każdym rokiem stają się co raz bardziej przyjazne petentom.

Jednym z nowych a zarazem bardzo przydatnym rozwiązaniem jest system q-matic. Dla zwykłej osoby ta nazwa własna mówi nie wiele. Nawet gdy spotykamy się z tym systemem niemal każdego dnia. System kolejkowania ułatwia nam funkcjonowanie. Dzięki q-matic unikamy chaosu i straty jakże ważnego czasu. Staje się on powszechny oraz niezbędny w poprawnym funkcjonowaniu społeczeństwa.

Mimo postępu techniki każdego z nas dosięgają „macki” biurokracji. Czasami nawet z prostą sprawa zmuszeni jesteśmy poświecić kilka godzin na istne „urzędowe tournée”. Nikt z nas nie lubi tracić czasu. Frustracja jaka nas ogarnia w korku jest często nie do zniesienia. Podobnie jest z kolejką do urzędu czy w supermarkecie. Na ratunek przychodzi nam system q-matic. Dzięki niemu czujemy, że urząd czy sklep stara się obsłużyć nas w najszybszy możliwy sposób. Mimo faktu, że czekanie nas nie ominie mamy świadomość, że jest to zorganizowane tak aby ograniczyć te nieprzyjemne uczucie czekania do minimum.

System q-matic daje też poczucie sprawiedliwości i ładu. Pobierając numerek zajmujemy sobie miejsce w kolejce. Sprawiedliwość polega na pewnego rodzaju bezwzględności systemu. Q-matic nie zajmuje miejsca dla przyjaciół, znajomych. Każdy ma swoją kolej zgodnie z pobranym numerkiem. Fakt ten wyklucza praktycznie możliwość sporów o miejsce w kolejce czy swoisty „kolejkowy nepotyzm”.

Każdy z nas chce załatwić swoje sprawy bez zbędnego opóźnienia. System q-matic został stworzony po to aby jak najlepiej zorganizować kolejność petentów i klientów. O słuszności jego istnienia może świadczyć liczba urzędów, instytucji czy tez sklepów, które zastosowały go w swoich budynkach. Wraz z pojawieniem się sytemu wzrasta liczba obsługiwanych osób ponieważ pracownicy są również zdyscyplinowani wobec ustalonej kolejności. System kolejkowania to niewątpliwie „komfort w niekomfortowej sytuacji” jaką jest oczekiwanie.